• Vragen? Bel 074 – 247 00 98

Koop en levering

U kunt eenvoudig uw lampen en lichtbronnen bestellen via onze webshop. Dit doet u door producten aan uw winkelmand toe te voegen. Vervolgens kunt u eenvoudig afrekenen.

Betalen:

U kunt uw bestelling betalen middels iDEAL, Bancontact / Mister Cash, bankoverschrijving en betalen bij afhalen in onze vestiging. Voor uitgebreidere informatie, bezoek onze FAQ-pagina.

iDEAL

iDEAL is een betaalmethode waarmee u online aankopen snel en veilig kunt afrekenen in de voor u vertrouwde internetbankieromgeving van de eigen bank. U rekent af in de door de bank beveiligde en door u bekende betaalomgeving. Als gebruiker van internetbankieren kunt u direct gebruik maken van iDEAL zonder dat u zich hoeft aan te melden. Na een geslaagde betaling wordt uw order direct verwerkt. 

Bancontact / Mister Cash

Bancontact / Mister Cash is een veelgebruikte en populaire betaalmethode voor klanten uit België zodat u als klant snel en veilig kunt afrekenen in uw eigen vertrouwde internetbankieromgeving. U rekent af door als klant voert uw banknummer in te voeren en bevestigt de betaling met het beveiligingsmiddel, bijv. de paslezer, van de bank. De betaling is daarna definitief en uw order zal direct worden verwerkt.

AfterPay

AfterPay voert voor www.lichtcentrumhengelo.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale factuur van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij Lichtcentrum Hengelo betalen met een digitale factuur tot een bedrag van €200,- als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay kunt u betalen tot een bedrag van €300,-.

Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode.

U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.

Bankoverschrijving

Na het plaatsen van de bestelling kiest u bij de betaalmogelijkheden voor de optie ‘Bankoverschrijving’. Nadat de bestelling is voltooid krijgt u een mail met daarin de bestel- en betaalgegevens. Hierin staat precies vermeld welke stappen u moet doorlopen. Zo kunt u op een voor u geschikt moment uw betaling doen.

Let op: een bankoverschrijving kan soms twee dagen in beslag nemen, wij versturen uw bestelling als wij het verschuldigde bedrag hebben ontvangen.

Betalen bij afhalen

U kunt uiteraard ook uw bestelling betalen als u deze komt afhalen bij onze vestiging aan de Pasmaatweg 36 in Hengelo. Kies na het plaatsen van de bestelling bij de betaalmogelijkheden voor de optie ‘Betalen bij afhalen’ en uw bestelling wordt geplaatst. Deze is bij ons in de winkel contant of met de PIN af te rekenen.

 

Levering / Afhalen:

Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, zullen wij deze verwerken. Voorradige artikelen zullen wij in de meeste gevallen dezelfde dag nog afsturen. Mochten er onverhoopt artikelen niet tijdig op voorraad blijken te zijn, dan stellen wij u hiervan direct op de hoogte. Uw bestelling wordt verzonden d.m.v. PostNL, u ontvangt dan een Track&Trace code waarmee u uw bestelling kunt volgen, of u kunt deze komen afhalen bij ons in de winkel.

Bezorgkosten:
Bij bestellingen hoger dan €50,- betaalt u nooit verzendkosten. Deze worden dan ook gratis bij u thuisbezorgd. Voor bestellingen onder de €50,- komt €4,95 in rekening. Voor België geldt: voor bestellingen onder de €100,- komt €11,95 in rekening. Bij bestellingen hoger dan €100,- betaalt u nooit verzendkosten.

U hebt de mogelijkheid om uw bestelling  thuis te laten bezorgen, maar u kunt zelf ook een afhaalpunt kiezen d.m.v. PakjeGemak van PostNL!
De voordelen van PakjeGemak op een rijtje:

- U hoeft niet meer thuis te blijven om op een pakket te wachten;
- Met ruim 2000 locaties is er altijd een afhaalpunt bij u in de buurt;
- Flexibel: de afhaallocaties hebben ruime openingstijden;
- U bepaalt zelf waar en wanneer u de bestelling wilt ophalen.